Suporte
Conheça o Dial ou use o guia abaixo.
Para ajuda com o Dial, escreva para [email protected]. Inclua o modelo do iPhone, a versão do iOS, a versão do Dial e os passos que levaram ao problema. Não inclua dados de medicamentos ou de saúde que você não queira compartilhar.
Notificações
Os lembretes do Dial são notificações locais opcionais. Se um lembrete não disparar, abra Ajustes no iPhone, escolha Apps, Dial, Notificações e confirme que as notificações estão permitidas. Você pode editar ou desativar os horários no Dial a qualquer momento.
Registros nos seus dispositivos Apple
O Dial pode guardar registros de medicamentos no banco de dados privado do CloudKit ligado à sua conta Apple. Confirme que os dois dispositivos usam a mesma conta Apple, têm o iCloud ativado, e têm Sync with iCloud ligado nos Ajustes do Dial. As entradas de peso permanecem locais em cada dispositivo.
Saúde
O acesso ao peso corporal é opcional. Você pode revisá-lo ou revogá-lo no app Saúde, no perfil, Apps, Dial. O Dial não lê nem escreve outras categorias de dados do Saúde.
Privacidade e informação médica
Leia a política de privacidade do Dial para os detalhes de armazenamento. O Dial é uma ferramenta de acompanhamento, não um dispositivo médico, e o suporte não pode responder perguntas sobre medicamentos, doses, efeitos colaterais ou tratamento. Fale com quem prescreve para orientação médica.